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让职工放心用餐舒心用餐——永荣电厂:“今天我当食堂监督员”活动纪实

标签:让职工放心用餐舒心用餐——永荣电厂:“今天我当食堂监督员”活动纪实    作者:文\图 孟歌 曾华梅 责任编辑\陈先茂      时间:2021-08-05


     “这些天职工食堂饭菜质量明显提高了,服务态度明显好了。” “昨天才反映食堂的空调坏了,没想到今天就进行了更换,办事效率真高。”……7月下旬以来,永荣电厂党委通过开展“今天我当职工食堂监督员”活动,把加强职工食堂监督管理纳入“我为群众办实事”项目,着力在解决职工关注的“急难愁盼”事上想办法、下功夫,确保职工放心用餐、舒心用餐。

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深入一线察民生问需求

学史力行是党史学习教育的落脚点。党史学习教育活动开展以来,厂党委始终把学史明理、学史增信、学史崇德的成果转化为为职工群众办实事的实际行动,把学党史、悟初心、办实事、见实效作为检验党史学习教育成效的标准,聚焦民生实事,坚持在为职工群众服务上力行,用心用情用力办好每一件实事,打通办好职工“急难愁盼”实事的“最后一公里”,激发了干部职工干事创业激情。

大道至简,行胜于言。在党史学习教育中,该厂坚持把理论学习和定期组织机关工作人员开展“进班组当工人,悟初心办实事”实践活动进行高度融合,号召机关工作人员放下面子、扑下身子,把走入一线,走近职工、融入职工,调研摸底作为“我为职工办实事”的切入点,以拉家常的方式,察民生、问需求,引导职工把关心的话题说出来,把存在的问题讲出来,把在工作及生活中的意见提出来。

“食堂的空调坏了,天气越来越热,希望厂里能及时维修。”该厂机关工作人员在与职工交谈时,一名职工反映出来的这个问题,立即引起厂党政高度重视,经过现场研究,及时更换了食堂空调,职工在舒适的就餐环境里感到格外心情舒畅。

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职工的事再小也是大事

食堂的菜品质量不好、有隔顿米饭、服务态度差、wifi没有信号等等,这些事情看似是鸡毛蒜皮的小事,但在该厂党政眼里却是职工 “急难愁盼”的大事。

“民声”连着“民生”。针对收集了解到的职工意见,为消除职工后顾之忧,确保职工“舌尖上的安全”。该厂立即采取措施,加强职工食堂食品安全管理工作,坚持做到一个项目、一名领导、一个专班、一抓到底。

     “民生是最大的政治”。为回应职工诉求,切实把“有求必应、有难必帮、有困必解”的初衷落实落地。该厂规定,每天至少有1名管理人员要轮流到食堂开展“今天我当职工食堂监督员”活动,对食堂安全卫生进行检查巡视工作,督促食堂按食品安全卫生要求规范操作。凡职工提出来的问题要及时与食堂交换意见,对存在的问题要列出清单,明确整改时间,限时进行整改。仅7月下旬以来共收集问题3条,所反映问题已全部整改。

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把职工满意作为检验标准

“实事”贵在实。为把好事办好,把实事办实。“我为群众办实事”实践活动开展以来,该厂党委将解决职工群众“急难愁盼”落实到党史学习教育活动全过程,制定了《我为群众办实事清单》,将职工最关心的问题,按促进改革发展、关心关爱职工、调动职工积极性等共3个方面的问题进行细化,列出10件实事清单,将每一件实事按照回应职工诉求和时间节点,分别由厂党政主要领导挂帅,明确责任部门,明确办理时限,实行“挂图作战”、追踪解决,力求列出的实事件件可落地,办到职工群众心坎上。 “今天我当职工食堂监督员”活动开展以来,该厂把职工满不满意作为检验实事效果的标准,通过发放职工满意度测评表,让职工打分,让职工群众在参与中增强认同感,提升获得感、升华幸福感。

为确保膳食安全、防止“病从口入”,该厂从食品采购渠道入手,把生熟食品是否分开使用、冰箱有无过期变质食品、食堂工作人员是否个人卫生合格作为重点监管内容,进行全面检查,督促食堂坚持每天对餐厅、炊具、碗筷等进行清扫和消毒。并严格要求高温天气采取勤采购、少存储的原则,尽量减少库存,严禁变质食品上桌,让职工安全用餐、放心用餐、舒心用餐。


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